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亞太電信加值服務560來電答鈴,別當冤大頭

亞太電信新申辦的用戶似乎都有送一個月來電答鈴(免費),但會有自稱亞太客服人員小姐打來和你說一堆有關來電答鈴的優惠,例如前五個月來電答鈴免費之類等等,並要和你確認資料(如:月租費、姓名等等)。我當初接到時當下就覺得很怪,直覺告訴我是詐騙,想說當初申辦門號時都雙證件了,還核對資料個屁!!!馬上回覆說我不需要了,亞太電信客服小姐竟然馬上掛電話!!!!(心虛?)

之後上網google亞太電信來電答鈴,發現有不少人接過這種推銷電話,並在電話中核對相關資料,導致每個月硬生生多付30~100元不等的費用。

我想了一下,雖然還在第一個月的免費試用期中,但為了以防萬一,還是先取消目前的來電答鈴為上策。

我使用的方法是亞太手機直撥560,然後按*,再按1。過幾分鐘會收到簡訊告知560來電答鈴服務已取消成功。

另外也能透過999專線和專人聯絡來進行取消,這個方法聽說口氣要好(強硬)一點才能立即見效。

Jigocity 集購城,0分,馬扁很大

2011/11/27在此團購網站(http://www.jigocity.com.tw/)購買一張7-11百元禮券,竟然可以到現在2012/01/05還沒收到!

中間我分別寄了2次mail給客服,客服竟然兩次(2011/12/25、2011/01/03)都很不要臉的回覆已經寄出(第1次回覆要我注意包裹,第2次回覆以掛號寄出),但我就是沒收到,真不知良心在哪裡?詐騙?

PTT批踢踢《Lifeismoney》得知有FB管道,所以就在2012/01/05透過該網小編FB,告知尚未收到7-11禮券,該小編當天即回覆會幫我登記。

2012/01/19前都未收到,只好又再次以FB詢問小編,但這次沒有沒有得到答覆。

2012/01/20下午3點半左右接到集購網客服人員電話,告知2011/11購買的7-11禮券都在2011/12/12前以平信寄出之前客服回信不是說以掛號寄出,怎又變平信了?

表示對於該封平信沒有寄到我手裡,他們感到很抱歉,並說明當初購買網頁上有註明如果信件遺失不予補發的規定,答應我可選擇用刷退或是轉換成集購點(用於該網消費折抵使用),該客服並強調刷退要經作業程序,且現在已過3點半!

明明就是你們3點半才打過來問我吧?
可能會到年後才會收到帳款!選擇集購點的話,可以馬上補給你…*_<

這次的良好經驗告訴我,當下選擇刷退才不是笨蛋。這時客服又說了:「但您當初是以ATM轉帳,作業上得再多一些日子,可能要3個禮拜才會收到帳款。如果您選擇轉換成集購點,可以再多補50點給您 …*_<」

集購點只能用在你們家,
經過此事件誰還敢買你家東西啊?點數再多我也不要


我當然還是選擇刷退退錢囉。所以,就讓我們期待3個禮拜後是否能收到這筆錢?

2012/02/03收到退款50元,集購城Jigocity之拖很久7-11禮券事件令人很不爽的落幕。


PS:更多抱怨,請參考PTT批踢踢《Lifeismoney》版,關鍵字集購城。